Kundenservice 


Häufige Fragen:

Muss ich eine Größe angeben?

Spornfix ist eine sogenannte Halbfedersohle. Diese setzen an der Ferse an und versuchen Dehnung und eine weiche Bettung gleichzeitig zu bieten. Daher ist keine Größenangabe nötig.

Ich habe per Rechnung bestellt, wohin kann ich überweisen?

Sie erhalten bei Bestellung auf Rechnung (Rechnung mit Klarna) von unserem Rechnungsdienstleister Klarna eine E-Mail mit den Zahlungsbedingungen. 


Bitte geben Sie nur den in der Mail angegebenen Verwendungszweck an.

Kann ich Spornfix aus der Verpackung nehmen, testen und trotzdem zurücksenden?

So wie unsere Kunden sind auch wir von Spornfix überzeugt. Sie dürfen selbstverständlich die Ware auspacken und testen. Wenn Ihnen Spornfix nicht hilft können Sie problemlos die Ware wieder zurückgeben.


Wie kann ich Spornfix zurück geben?

Einfach innhalb der Rückgabefrist unser Rückgabeformular (unten klicken) ausfüllen und Spornfix an die dort erhaltene Adresse senden.   

Schreiben Sie uns unter:

kunden.service@spornfix.de

oder rufen Sie uns an:  

Montag-Freitag:  9-12, 13-17 Uhr

Tel.: 069 8700 202 60

Spornfix kundenservice